雑談力とは「話す力」ではなく「話させる力」｜『雑談の一流、二流、三流』で学ぶ愛され会話術

桐生稔さんの著書『雑談の一流、二流、三流』の内容をもとに、動画で紹介された4つの雑談テクニックを解説。営業成績最下位から全国トップに上り詰めた著者が語る「トークさせ力」の極意とは？

私の感想 ― 雑談、逃げたいけど愛されたいあなたへ

あなたは雑談、好きですか？
私は――正直、ちょっと苦手です。

「人と話すの得意ですか？」と聞くと、多くの人はこう答えます。
「いや、話すの苦手で…」

でも、話すのが得意な人の中にも、“話すだけ”で終わってしまう人が多いんです。

そう、「話せる人」より「話させる人」こそが一流。

雑談。できれば逃げ出したい時間かもしれません。
でも――ちょっと待ってください。

雑談を極めると、人から愛される力が確実に上がる。
会話の空気を変えるのは、話題じゃない。
“興味の向け方”なんです。

動画では4つのテクニックが紹介されていましたが、私がとくに心をつかまれたのは「違いに興奮する」という言葉でした。

共通点を探すのは簡単だけど、違いを楽しめる人ってなかなかいない。でもその“違い”こそ会話を面白くし、距離を縮めるスパイスになる。

あなたのまわりに「雑談の一流」っていますか？…たぶん、ほとんどいません。
だからこそ、もしあなたが雑談を極めたら――
あなたは確実に愛される側の人になる。

無理して話す必要なんてない。相手に話させてあげる、それだけでいい。
そして、「雑談苦手なんだよね」と言う人がいたら、こう言ってあげてください。

「一緒に居てくれるだけで、もう楽しいよ。」

そう言えるあなたこそ、真のコミュニケーションおばけなのかもしれません。

結論：雑談力とは「トークさせ力」である。

優れた雑談力とは、自分が上手に話す「トーク力」ではなく、相手に心地よく話をさせる「トークさせ力」であると著者は語ります。

1. 挨拶に「2プラス」する
ただ挨拶するだけでなく、+2つの言葉を加えることで自然に会話をスタート。
例：「おはようございます。昨日は遅くまでありがとうございました。部長は終電に間に合いましたか？」
効果：短い時間でも雑談が始まり、相手が話しやすい状況を作れる。
2. 違いに興奮する
共通点より相違点を見つけ、会話を盛り上げる。相手の変化に注目して褒めることも効果的。
例：「2年前と比べたら、売上が1.5倍になっているじゃないですか！どうやってそんなに伸ばされたんですか？」
効果：相手が話す楽しさを感じ、距離が縮まる。
3. 15秒以内にバトンを渡す
自分の話は短く区切り、質問で相手に会話のバトンを渡す。長く話す場合は「1人質問」「1人芝居」で工夫。
効果：会話が途切れにくくなり、相手は話しやすくなる。
4. 三役こなす
雑談には「聞く人」「回す人」「話す人」の3つの役割がある。状況に応じて柔軟に役割を切り替えられるのが一流。
効果：場の空気を自在にコントロールでき、誰からも話しやすい存在になる。

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